Términos y condiciones

Estos términos regulan las compras en inversionesoe.cl, tienda de [por definir], RUT [por definir], con domicilio en [por definir]. Al comprar o crear una cuenta los aceptas. Se rigen por las leyes de Chile, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

1. Cuenta

Puedes comprar como invitado o con una cuenta. Si creas una, eres responsable de mantener tu contraseña en reserva. Puedes eliminarla en cualquier momento desde Mi cuenta.

2. Precios y stock

• Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA.
• El precio y el stock se confirman al momento de pagar; si un producto se agota antes, te avisaremos y no se cobrará.
• Costo de despacho: [por definir].

3. Pago

Se paga con Webpay (Transbank) o Mercado Pago. La compra se confirma cuando la pasarela aprueba el pago.

4. Despacho

• Región Metropolitana: entrega estimada en 5 días hábiles.
• Otras regiones: entrega estimada entre 10 y 15 días hábiles.
• Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago, sin considerar fines de semana ni feriados.

5. Cambios, devoluciones y garantía

Política de cambios y devoluciones: [por definir].

Esto no limita los derechos que la ley te otorga, como la garantía legal por productos defectuosos y, cuando corresponda, el derecho a retracto en compras a distancia.

6. Datos personales

El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad.

7. Contacto

Correo: [por definir] · Teléfono: [por definir]